Política de Privacidad

1. Información General

En trelianthorix, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web trelianthorix.sbs o utilizas nuestros servicios de desarrollo personal basados en psicología aplicada.

Como empresa establecida en España, cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Tu confianza es fundamental para nosotros, y tratamos tus datos con el máximo respeto y transparencia.

2. Responsable del Tratamiento

3. Tipos de Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestros servicios. La recopilación siempre se realiza de forma transparente y con tu consentimiento explícito cuando así lo requiere la normativa.

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales únicamente para las siguientes finalidades legítimas:

• Prestación de servicios de desarrollo personal y psicología aplicada contratados
• Comunicación relacionada con nuestros programas y servicios educativos
• Procesamiento de inscripciones y gestión de pagos
• Envío de información relevante sobre nuevos programas y recursos formativos
• Personalización de tu experiencia de aprendizaje según tus necesidades
• Mejora continua de nuestros servicios mediante análisis de uso
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
• Atención al cliente y resolución de consultas técnicas o administrativas

5. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:

6. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias específicas:

• Con proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma (hosting, procesamiento de pagos, servicios de email)
• Con profesionales colaboradores cuando participas en programas específicos que requieren su expertise
• Cuando sea requerido por autoridades competentes en cumplimiento de obligaciones legales
• En caso de transferencia empresarial, siempre garantizando la continuidad de las medidas de protección

Todos nuestros proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente.

7. Transferencias Internacionales

Nuestros servidores principales están ubicados en el Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera de esta zona, garantizamos que:

• La transferencia se realiza únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Se implementan cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
• Se aplican medidas de seguridad adicionales para proteger tus datos durante la transferencia
• Mantienes todos tus derechos como titular de los datos según la normativa europea

8. Períodos de Conservación

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

10. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones y transferencias de datos
• Sistemas de autenticación multifactor para el acceso a datos sensibles
• Copias de seguridad automáticas y cifradas realizadas diariamente
• Firewall y sistemas de detección de intrusiones actualizados constantemente
• Acceso a datos limitado únicamente al personal autorizado bajo principio de necesidad
• Formación regular del equipo en materia de protección de datos y ciberseguridad
• Auditorías periódicas de seguridad realizadas por terceros especializados
• Protocolos específicos para la notificación de brechas de seguridad

11. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario y analizar el rendimiento del sitio:

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro panel de control de cookies disponible en el pie de página.

12. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si tienes menos de 18 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestros servicios.

Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros servidores.

13. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la normativa aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través del email proporcionado o mediante aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tus datos personales. La fecha de la última actualización siempre aparece claramente indicada al inicio del documento.

14. Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):